Di 99 laju, privasi anda bukan sekadar janji — ia adalah tanggungjawab kami. Kami berkomitmen melindungi setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami, dengan piawaian keselamatan bertaraf antarabangsa yang disesuaikan untuk pengguna Malaysia.
Enam tunjang utama dasar privasi 99 laju yang memastikan maklumat peribadi anda sentiasa dilindungi
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 99 laju disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit — tahap penyulitan yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan agensi kerajaan terkemuka di Malaysia.
Data peribadi anda disimpan dalam pusat data berpagar yang dilindungi firewall berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan masa nyata dan kawalan akses fizikal yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses pangkalan data kami.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Anda boleh menyemak, mengemas kini atau meminta pemadaman maklumat anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan 99 laju kami.
Kami tidak pernah menjual, menyewa atau mengkomersialkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda bukan produk kami — kepercayaan anda adalah aset yang paling kami hargai dalam membina hubungan jangka panjang dengan pengguna Malaysia.
Data anda hanya disimpan selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Setelah akaun ditutup dan semua kewajipan undang-undang diselesaikan, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur standard industri.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, 99 laju komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam. Kami mempunyai protokol tindak balas insiden yang komprehensif untuk meminimumkan sebarang impak kepada pengguna kami.
Nota Penting: Dasar privasi ini menerangkan cara 99 laju mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dasar privasi ini. Sila baca dengan teliti dan hubungi kami sekiranya ada sebarang pertanyaan.
Untuk menyediakan perkhidmatan pertaruhan dalam talian yang selamat dan berkualiti tinggi, 99 laju mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada pengguna. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan — tiada lebih, tiada kurang.
Maklumat yang anda berikan secara langsung:
Maklumat yang dikumpul secara automatik:
Kami tidak pernah mengumpul maklumat sensitif seperti kata laluan dalam teks biasa, nombor PIN bank lengkap atau kata laluan akaun perbankan anda. Tiada wakil 99 laju yang akan meminta maklumat ini daripada anda.
Setiap bit maklumat yang kami kumpul digunakan untuk satu tujuan tunggal: memberikan anda pengalaman pertaruhan yang lebih baik, lebih selamat dan lebih menyeronokkan di platform 99 laju.
Prinsip Minimalisasi Data: 99 laju mengamalkan prinsip minimalisasi data — kami hanya mengumpul dan memproses maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data secara berlebihan atau menyimpannya lebih lama daripada yang diperlukan.
99 laju tidak menjual, menyewakan atau mengkomersialkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak tertentu:
Dalam semua kes perkongsian data, 99 laju memastikan pihak penerima tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan dan perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian kami sendiri.
Sebagai pengguna 99 laju, anda mempunyai hak-hak privasi berikut yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
| Hak Privasi | Penerangan | Cara Menggunakan |
|---|---|---|
| Hak Akses | Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca. | Hubungi support@99laju.im atau live chat |
| Hak Pembetulan | Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta kami mengemas kininya dengan segera. | Kemas kini terus dalam tetapan akaun |
| Hak Pemadaman | Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang menghendaki kami menyimpan rekod tertentu. | Hantar permintaan melalui e-mel rasmi |
| Hak Sekatan | Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam situasi tertentu, seperti semasa pertikaian sedang diselesaikan. | Hubungi pasukan sokongan 99 laju |
| Hak Bantahan | Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebab. | Nyahlangganan melalui pautan dalam e-mel |
| Hak Mudah Alih | Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan ke penyedia lain. | Hantar permintaan bertulis kepada kami |
Semua permintaan berkaitan hak privasi akan diproses dalam masa 14 hari bekerja. Untuk kes yang lebih kompleks, kami mungkin memerlukan sehingga 30 hari dan akan memaklumkan anda sewajarnya.
Platform 99 laju menggunakan cookie dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan akaun dan menganalisis prestasi platform. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan:
Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengesahan sesi dan keselamatan transaksi. Cookie ini tidak boleh dimatikan kerana ia kritikal untuk operasi platform 99 laju.
Menyimpan tetapan peribadi anda seperti bahasa pilihan, tema paparan dan konfigurasi platform untuk memberikan pengalaman yang lebih selesa setiap kali anda log masuk.
Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform — halaman yang paling kerap dilawati, masa yang dihabiskan, dan corak navigasi — untuk tujuan penambahbaikan berterusan.
Memantau masa muat halaman, prestasi pelayan dan isu teknikal untuk memastikan platform 99 laju beroperasi dengan lancar dan pantas pada setiap masa.
Anda boleh mengawal dan memadam cookie melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan cookie penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk panduan mengawal cookie dalam pelayar Chrome, Firefox atau Safari, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar masing-masing.
Keselamatan data anda adalah keutamaan utama 99 laju. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda sentiasa terlindung.
Tanggungjawab Anda: Keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Pastikan kata laluan anda kuat dan unik, jangan kongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun, dan sentiasa log keluar dari peranti yang dikongsi. 99 laju tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran.
99 laju berhak mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Kami komited untuk memaklumkan anda tentang sebarang perubahan material.
Sekiranya berlaku perubahan ketara kepada dasar privasi ini, kami akan:
Penggunaan berterusan platform 99 laju selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan terma dasar privasi yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dasar privasi ini atau cara 99 laju mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Kami menyasarkan untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk isu mendesak berkaitan keselamatan akaun, sila gunakan saluran live chat untuk respons segera.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi dan keselamatan data di 99 laju
Bergabung bersama lebih 500,000 pengguna Malaysia yang mempercayai 99 laju untuk pengalaman pertaruhan yang selamat, adil dan menyeronokkan. Daftar percuma hari ini dan tuntut bonus sambutan sehingga RM 500.
✓ Data dilindungi SSL 256-bit | ✓ Tiada penjualan data | ✓ Deposit minimum RM 10 | ✓ Pengeluaran 15 minit | ✓ Sokongan 24/7